سیستم نوبت‌دهی بیمارستانی و درمانگاهی با هدف ایجاد آرامش و نظم در محیط، معرفی پزشکان و متخصصان، اعلام زمان حضور پزشکان، و فراهم آوردن زمینه تعیین نوبت توسط بیماران و مراجعه‌کنندگان توسعه یافته است. این مدل سیستم نوبت‌دهی به‌گونه‌ای طراحی شده که مخصوص مراکز بزرگ و پرجمیعت همچون بیمارستان‌ها و درمانگاه‌ها بوده و بر خلاف دستگاه‌های نوبت‌دهی بانکی که به صورت تک‌بعدی عمل می‌کنند، همه‌جانبه نیازهای یک مرکز بزرگ را پوشش می‌دهد. جامع بودن این سیستم نوبت‌دهی یکی از ویژگی‌های بارز آن است که باعث متمایز ساختن آن از دیگر سیستم‌ها شده است.

این سیستم همه‌منظوره، نیازهای نوبت‌دهی مراکز درمانی زیر را به طور کامل مرتفع می‌سازد:

• سیستم نوبت‌دهی بیمارستانی
• سیستم نوبت‌دهی درمانگاهی
• سیستم نوبت‌دهی مطب
• سیستم نوبت‌دهی آزمایشگاهی
• سیستم نوبت‌دهی مراکز تصویربرداری پزشکی

در این سیستم پیشرفته، بیماران و مراجعه‌کنندگان می‌توانند از طریق کانال‌های زیر به راحتی نوبت خود را دریافت کنند:

• صف‌بندی مراجعه‌کنندگان و تعریف زیرصف‌های مربوط به هر نوع صف‌بندی و محدود کردن پذیرش‌ها
• امکان معرفی پزشکان و متخصصان، اعلام تخصص، زمان حضور و تعیین روزهای فعال برای نوبت‌دهی
• تعیین بخش‌ها و مدیران آن‌ها، تنظیم شیفت‌های کاری و بازه‌های زمانی برای صف‌ها
• درج تصویر نوبت‌گیرنده از کیوسک و نمایش آن در برنامه فراخوان و روی برگه پرینت
• تهیه گزارش‌های آماری، توصیفی و تصویری از نوبت‌گیرندگان و تفکیک بر اساس نوع نوبت (تلفنی، اس‌ام‌اس، سایت)
• ارائه اولین وقت خالی از تخصص یا پزشک مورد نظر برای سیستم‌های تلفنی و پیامکی
• پرینت برگه نوبت رزرو شده در روزهای قبل و امکان انتخاب پزشک با کمک تصویر و نام
• نمایش ۳ شماره آخر فراخوانی‌شده روی نمایشگر مرکزی با قابلیت تنظیم رنگ، فونت و سایز ارقام
• درج تعداد افراد منتظر در صف و مدت زمان انتظار روی برگه پرینت
• انتقال بین صف‌ها و پخش تصاویر تبلیغاتی همزمان با آخرین شماره‌های فراخوانی‌شده